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一百二十二章餐饮经理的能力(1 / 1)

“胡师傅,张学武这一次够狠的啊。”李亮现在也算是看出来了,厨师长跟普通的厨师还有小厨的差距,惹怒一个小厨工,只会走一个,惹怒一个厨师,那就是一些关系亲近的人,但是惹怒了一个厨师长,就直接把饭店弄的现在营不了业,当然这个惹怒也是在一定的界限在内的。

“这怨谁,还不是郭腾压的太狠了,把张学武这个厨师长,整的一点权利都没有,要不然张学武也不会这么弄,因为做到张学武这个位子上,什么都是要将个面子的。”胡言双做厨房做的时间很长,而且来这个饭店也有一年多,郭腾和张学武的事情也是看的很明白。

“胡师傅,厨师长的面子就这么大吗?我是说厨师长一句话,就能让所有的厨师都走吗?”

李亮做厨房的时间也不短了,外人从外面看上去厨房是一体的,但是厨房里面其实还是分为无数个小派系的,就像是李亮上一个厨房,许安昌、翟勇、刘志强等等,虽然面上和气一团,但是他们也是各自为伙的。

要是你自己一个人凭技术出头,那你就等着吧。

“这要是普通的厨师长,肯定是没有这个实力的,但是这个厨房是张学武承包下来的,张学武做厨师长有些年了,而且厨房里面都是张学武的人,肯定是可以的。”

胡言双说完之后,想了想又说“其实这个饭店闹到这个地步,也是有很多种原因的,一个是郭腾压张学武压的太狠了,另一个就是张学武的权利太大了,厨房里面全是张学武的人,张学武要是一个普通的厨师长,或许也就忍了,这也就没事了,但是张学武这样的人是绝对忍不了的。”

“原来是这样。”李亮现在就全明白了。

虽然厨房内部不是铁板一块,但是大体上还是一体的,在一个厨房之中,厨师长因为矛盾走人,大部分厨师都会走的,这是因为大家的关系在那里,厨房内的厨师都是厨师长管理的,要不就是厨师长找来的人,厨师长要是正常走,厨师走不走就是个未知数,但是厨师长要是因为矛盾离开,由关系在内就不能不走。

而且就算是不在跟原来的厨师长干,也都是会走的,因为这个厨师长走了,肯定是会来一个新的厨师长,而每一个厨师长都会有自己的兄弟,你除非经过长时间才能够融为一体,而且能不能相处还是一个未知数,所以还不如跟原来的厨师长走,因为最起码的一点,他会拿这些人当自己人,肯定是会照顾的。

“胡师傅,你说这厨师长走了,就能带走这些人,让整个厨房陷入瘫痪,那你说一个经理走了会怎么样?”李亮现在还是很好奇的,经理比厨师长还牛逼,那力度肯定小不了吧。

胡言双听到李亮这么问,笑了笑才说“这个东西是很难说的,咱们就拿郭腾来说,郭腾要是走了,也是会带走几个人的。”

“这个我明白,也是跟厨师长一样吗?”李亮知道郭腾要是走了,林凤兰走不走也算是未知吧,难道也都是带走人吗?

“当然是不只是这样,一个经理最牛的不是他手下的人,而是他的交际能力,而且还有他手上的客户。”

李亮听到这里就感觉到好笑,一个饭店的经理,又不是什么贩卖商品的经理,只是负责一个吃饭,这有什么客户,所以就问“胡师傅,你开玩笑吧,咱们这里就是饭店,又不是贩卖商品,手里有什么客户。”

“你不信?”

“我真的不信?”李亮真的没看出经理有什么客户,要说经理的管理能力、处事能力,李亮肯定信,但是一个饭店经理,因为一个饭店的位置是固定的,而客户吃饭直接就到饭店吃饭,这样没看出饭店经理有什么客户啊。

胡言双看出李亮不信,胡言双也知道,对于外行的人来说,确实有一些不可置信,所以就跟李亮说。

“你既然不信我就跟你说一下,其实每一个经理乃至主管他都是有自己的客户的,这么跟你说一个经理辞职还不算可怕,最可怕的就是这个经理辞职了,然后就在附近的一家饭店干,然后他给打电话,或许客人到那个饭店看到了这个经理,就有可能把客人直接拉过去了,因为对于咱们这种饭店的客人来说,吃什么有时候不重要,重要的是那种感觉,经理给你打个折,来一个优惠什么的,客人就会感觉到身心轻松,吃什么都是一样。”

“好像是这样。”胡言双这么一提示,李亮像是这么回事,经理给你打个折什么的,你就会感觉经理为人饭店的服务真的好,你就会认准这个经理,而不是认准这个饭店,也很少是这个菜品,因为对于一些客人吃的不是菜,这个经理一走,你就有可能感觉档次下来了,虽然有句话羊毛出在羊身上,但是对于一些客人来说,钱真的不是事,重要的是那种感觉。

“我问你一句,李亮你感觉对于一个饭店来说,什么重要?”

李亮听到胡言双问这么一句话,把李亮问愣了一下,但是胡言双既然问了,李亮就想了一下说“在我感觉应该是菜品吧,因为他们既然是来吃饭的,当然是菜品重要了。”

胡言双听到李亮的回答,就说“现在正好也不营业了,咱们也没什么大事,我就跟你好好讲一讲,或许对或许不对,你借鉴着听就可以了,因为你以后或许会用的到。”

“好的。”李亮认真的听了起来,因为李亮知道这些或许不对,但是这些都是胡言双的经验,肯定会有借鉴的地方。

胡言双整理了下语言,就开始说“对于一个饭店,严格的来说其实没有什么最重要,因为都非常的重要,店面的位置、店面的装修、老板经理的关系、服务、厨师的菜品等等,厨师的菜品你知道,这是一个饭店的核心,因为饭店不管怎么说都是吃饭的地方,店面的装修你也明白,我就主要跟你说一下,店面的位置和老板的关系。”

“店面的位置,最好是人留密集的地方,因为我们常说一句话,站在风口上猪也能上天,是风口有过去的时候,但是最起码的一点,这只猪它上过天,怎么的也比没上天的猪强。”

李亮听到这个话笑了一下,说“这个我相信,不过站在风口上猪也能上天,这个比喻有点太夸张了吧。”

“这个不夸,事实也确实是这个样子,咱们再说老板经理的关系,这个包含的就有很多了,人脉就是指客户、服务也是包含在内的,因为服务怎么样都是他们决定的,如果服务态度差,就算是厨师做得菜品味道好,也会在心里面打个差评,下回不会为了吃上一口美食而受气,因为人不是贱皮子,而服务态度好,菜品就算是做得平常,人们都会再去吃,因为咱们说了对于咱们这类客人,吃的不止是饭,而是一种感觉。”

“胡师傅你这么说,我想起来了,我曾经就见过一个饭店,做出来的菜品要味道没有味道,要品相没品相,但是生意就是好,原因就是有一个非常牛的经理。”这是李亮亲眼所见的。

“你刚才说的这个事情是常见的,因为我刚才说的这些里面只要任何一样,是遥遥领先其他饭店的,那么其余的因素,就算差一些只要不次,生意也是会火爆的,而且你刚才说那个经理让我想起来,你知道咱们厨师做到经理和自己开饭店的比较少吗?”

“胡师傅,我不知道为什么?不过做厨师的很少有自己开的饭店的。”李亮想的是,做厨师的自己开饭店多好,因为最主要的是有技术。

做厨师的开饭店的人不少,但是按照厨师的整体比例来说真的很少。

“这个原因主要有两点,一个是就没钱,这个是主要的,另一个就是就算你有钱、有技术,厨师也只有少数人懂的管理,只能开那种小饭店,因为大饭店的运营模式,不是你的菜品味道好就可以了,而开小饭店赚的钱还不如做厨师,所以还不如不开。”其实这也是厨师的悲哀。

“今天真的是受教了。”李亮听了胡言双这些话之后,又增长了一些经验,这对于李亮的以后,是非常有用的。

胡言双看了一下时间,然后说“行了,咱们也要把东西给检查一下,不要到时后真的坏了,就糟了。”

之后两个人就开始检查了起来。

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